FAQ
Expédition:
Où expédiez-vous vos bijoux ?
Nous expédions nos bijoux dans le monde entier, avec les options d'expédition standard et UPS Express.
J'ai commandé il y a quelques jours - comment suivre ma commande ?
Nous vous fournirons un numéro de suivi et des détails de suivi par e-mail dans les 24 heures suivant l'expédition de votre commande. Vous pouvez également nous envoyer un message et nous le suivrons pour vous.
PAIEMENTS
Comment puis-je payer?
Vous pouvez payer avec toutes les principales cartes de crédit (c'est-à-dire VISA, MasterCard, etc.) ou Paypal.
RETOUR
Comment retourner les bijoux ?
Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre produit, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant sa réception. Vous pouvez lire nos directives sur les retours et les échanges ou nous envoyer un e-mail et nous vous guiderons tout au long de la procédure de retour.
Quand vais-je recevoir le remboursement ?
Nous vous rembourserons dès que l'article sera de retour avec nous. Mais s'il vous plaît assurez-vous qu'il nous parvient. Pour plus d'informations, veuillez lire nos directives sur les retours et les échanges.
Pour toute autre question, veuillez nous envoyer un e-mail et nous vous répondrons.